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La présente étude de méthode mixte explore les perceptions et attentes relatives aux hypnotiques et produits de santé naturels (PSN) chez les personnes âgées. Vingt-quatre personnes d'en moyenne 76 ans dont 58 % étaient des femmes ont participé à des entrevues semi-structurées. La moitié était des utilisateurs d'hypnotiques. Selon leur score de l'index de sévérité de l'insomnie, 54 % des participants avaient une insomnie légère, 38 % modérée et 8 % sévère. Les participants s'attendaient que les médicaments permettent un endormissement rapide, un sommeil ininterrompu et une augmentation de sa durée. Ils souhaitaient avoir des sensations comme la détente ou l'absence de pensées durant leur sommeil. Les sensations désirées au réveil comprenaient le calme, le bien-être et la satisfaction. Dans l'analyse de combinaison, les thèmes de la quantité de sommeil et le temps de latence court sont des critères d'efficacité les plus fréquemment cités autant chez ceux souffrant d'insomnie légère que modérée à sévère. L'absence d'éveils nocturne était l'autre critère d'efficacité plus fréquemment mentionné chez ceux ayant une insomnie légère alors que la sensation de bien-être au réveil était celui pour ceux ayant une insomnie modérée à sévère.